Word Customer Support Specialist bij onze Technische Dienst!

Ben jij een gedreven Customer Support Specialist met een passie voor ICT en techniek? Sluit je dan aan bij onze Technische Dienst! Al ruim 35 jaar is Xenox gespecialiseerd in het leveren van achtergrondmuziek en beelden om unieke sferen en onderscheidende merkidentiteiten te creëren voor klanten over de hele wereld. Dit doen we met veel plezier voor topmerken zoals Rituals, Basic Fit, The Sting, vanHaren, De Beren, Yip Group, Meyer Beheer Groep en vele anderen. Met ons enthousiaste team zorgen wij ervoor dat onze klanten optimaal ontzorgd worden dankzij onze premium muziek- en mediasystemen, uitstekende service en direct, persoonlijk contact.

Wat ga je doen als Customer Support Specialist Technische Dienst?

Vanaf je eerste werkdag krijg je bij ons een uitgebreide ‘on the job’-training. Je leert alles over onze innovatieve muziek- en mediasystemen, handige online tools en de unieke manier waarop wij voor onze klanten klaarstaan. Bovendien ben je op de afdeling Customer Support de vraagbaak voor klanten, leveranciers en collega’s. Je bedenkt slimme oplossingen en handelt technische vragen op een deskundige en effectieve manier af. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het productieproces en het onderhoud van onze muziek- en mediasystemen. Verder werk je nauw samen met onze R&D-afdeling en ondersteun je de buitendienst bij installatie- en servicewerkzaamheden.

Jouw profiel als Customer Support Specialist Technische Dienst

Voor deze afwisselende en uitdagende functie zoeken wij een Customer Support Specialist met een technische achtergrond en een passie voor audiovisuele oplossingen en ICT-techniek. Jij bent gedreven en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Bovendien ben je een echte teamspeler met een klantvriendelijke instelling. Zelfstandig projecten oppakken is voor jou geen probleem. Een rijbewijs is vereist voor deze functie.

AV & ICT // Customer Support Specialist // Technische Dienst // Flexibel // Teamspeler // Oplossingsgericht

Wat krijg je ervoor terug?


Bij Xenox werk je in een succesvolle organisatie waar ambitie, zelfstandigheid en teamwork centraal staan. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijke pensioenregeling. Je komt terecht in een dynamische, informele en professionele werkomgeving met betrokken en enthousiaste collega’s. Daarnaast is er volop ruimte voor jouw initiatieven en persoonlijke ontwikkeling.

Zie jij deze functie helemaal zitten? Stuur je CV met motivatie naar matti@xenox.nl.


Wij werken niet met recruiters voor de invulling van onze vacatures.

Muzikale partner van Bregje: Een huiskamerervaring creëren

Sinds 2015 zijn wij er trots op de muzikale partner van Bregje te zijn, een dynamische franchiseformule die deel uitmaakt van horecagroep Club Culinair. Bregje, dat snel groeit, heeft inmiddels 28 restaurants verspreid door heel Nederland. De kern van Bregje is het aanbieden van heerlijk en betaalbaar eten in een warme, huiselijke omgeving. Onze zorgvuldig samengestelde muziekselectie speelt een cruciale rol in het creëren van deze ambiance.

De huiselijke sfeer van Bregje: Meer dan Alleen Eten

Bregje staat voor meer dan alleen lekker eten; het is een plek waar gasten zich thuis voelen. Dit gevoel wordt versterkt door een interieur dat warm en huiselijk aanvoelt, gecombineerd met een gastvrije en vriendelijke service van het personeel. De muziek die wij selecteren sluit hier perfect op aan, met een mix van mooie Nederlandse nummers, Franse chansons, country, akoestische muziek en minder bekende relaxte nummers. Terwijl Top 40-muziek ook een plek heeft in onze playlists, zorgen we ervoor dat deze nummers regelmatig worden vervangen om de gewenste sfeer te behouden.

Muziek als cruciaal element voor de huiskamersfeer bij Bregje

Bij Bregje streven we ernaar om een knus en ouderwets gezellig gevoel te creëren, alsof je in je eigen huiskamer dineert. Dit gevoel wordt versterkt door het toevoegen van ‘guilty pleasures’ aan de playlist. Deze tracks, die je niet vaak op andere plekken hoort, dragen bij aan de huiselijke en vertrouwde sfeer van het restaurant.

De ontstaansgeschiedenis en groei van Bregje

Het concept voor Proeflokaal Bregje ontstond in 2014, en de eerste vestiging opende datzelfde jaar in Den Haag. Roland Hogenelst, de eigenaar en oprichter, zag een gat in de markt voor een scherp geprijsd driegangenmenu. De populariteit van dit concept leidde tot een snelle uitbreiding, en inmiddels zijn er Bregje restaurants door het hele land. Roland heeft ambitieuze groeiplannen en streeft ernaar jaarlijks tien tot vijftien nieuwe zaken te openen. Deze groei is essentieel voor het rendabel ondernemen van de franchisenemers, ondersteund door Club Culinair’s eigen groothandel die zorgt voor de centrale inkoop van food- en non-food producten

Rebranding naar Bregje en de muzikale partner

Recentelijk is de naam Proeflokaal Bregje veranderd naar Bregje. In het kader van deze rebranding zijn er een nieuw logo en een nieuwe huisstijl geïntroduceerd, en worden alle vestigingen aangepast aan deze nieuwe uitstraling.

Bij Bregje draait alles om een warme, huiselijke sfeer waar onze gasten zich thuis voelen. Onze samenwerking met Xenox is hierbij essentieel; hun muziekselectie versterkt perfect de ambiance. Samen zorgen we ervoor dat elk bezoek aan Bregje aanvoelt als een diner in je eigen huiskamer.



Esmée Feteris, Junior brandmanager bij Club Culinair – Bregje

Bereid je voor op het EK met Oranje- en EK-hits verzameld in onze database

Het EK staat voor de deur! Op vrijdag 14 juni, wordt de eerste wedstrijd gespeeld. En op 16 juni speelt Nederland haar eerste wedstrijd tegen Polen. Om dit sportieve feest te vieren en onze klanten muzikaal te ontzorgen, hebben wij onze database volledig klaargemaakt met alle muziek en video’s die te maken hebben met Oranje en het EK.

Gedurende het EK-toernooi zal ons themakanaal helemaal in het teken staan van Oranje. Dit betekent non-stop muziek die de Oranjegekte en de sfeer van het EK perfect weergeeft. Daarnaast hebben we speciale boxen samengesteld met blijvende en actuele tracks rondom Oranje, zoals muziek voor Koningsdag, EK’s en WK’s. Denk hierbij aan klassiekers die elke Oranjefan uit volle borst kan meezingen, maar ook aan de nieuwste hits die dit EK extra bijzonder maken, zoals “Larger Than Life” het officiële anthem voor Oranje van Armin van Buuren en Chef’Special, waar het Nederlands elftal aan meewerkt met backing vocals.

Op je muzieksysteem kun je eenvoudig zoeken op het trefwoord ‘Oranje‘. Je kunt daarbij de volgende selecties maken:

  • Hollands Oranje Krakers: Een audio-box gevuld met alle Oranje hits. Van traditionele meezingers tot de nieuwste feestknallers, deze box zorgt voor de ultieme Oranjesfeer in elke setting.
  • VIDEO Hollands (Oranje Krakers): Een video-box met de beste videoclips van Oranje krakers. Geniet van de leukste muziekvideo’s die de Oranjekoorts naar een hoger niveau tillen.

Naast de Nederlandstalige boxen hebben we ook internationale voetbalhits verzameld onder de naam:

  • Thema . Football Hits: Voor de beste internationale voetbalnummers. Deze collectie bevat iconische anthems die zorgen voor herkenbaarheid.
  • VIDEO Football: Videoclips die alles te maken hebben met voetbal. Denk aan energieke nummers zoals “Forza” van Nelly Furtado of “Let’s Get Loud” van Jennifer Lopez, die zorgen voor een extra dosis enthousiasme en sportieve energie.

Met deze zorgvuldig samengestelde boxen hopen we de EK-periode nog feestelijker en muzikaler te maken! Alvast een geweldig EK gewenst!

Ontdek nieuwe hits en oude favorieten in onze karaokecollectie!

Nieuwe, actuele karaokeclips en bijgewerkte catalogus.

We hebben onze karaokecollectie grondig bijgewerkt en uitgebreid, en we kunnen niet wachten om jou en je gasten kennis te laten maken met al onze karaokevideoclips.

Wat is er nieuw?

We hebben veel nieuwe karaokevideo’s toegevoegd, waardoor onze collectie nu nog actueler is. Van de nieuwste hits tot tijdloze klassiekers, bieden we voor elke zangliefhebber wat wils. Om het zoeken naar favoriete nummers nog gemakkelijker te maken voor jezelf (in onze online database) en je gasten (op de karaokelijsten), hebben we onze karaokecollectie onderverdeeld in genres. Of je nu een avond organiseert met alleen maar actuele hits, Nederlandse meezingers, of een thema-avond met kerstnummers, je kunt ze snel vinden in onze bijgewerkte lijsten.

Waar vind je onze lijsten?

Alle vernieuwde karaokelijsten zijn te vinden op onze website, waar je ze direct kunt downloaden. Klik op deze link om naar onze lijsten te gaan en begin met bladeren door onze uitgebreide collectie.

Nieuwe lijstindelingen:

  • Actueel
  • Foute Hits
  • Hollands
  • Kerst
  • Kids
  • Pop & Rock
  • Populair

Ontdek de QR-code tip!

Als extraatje willen we je een handige tip meegeven die we hebben ontvangen van Feestcafé Los bij Jos: maak gebruik van een QR-code om je gasten direct naar onze karaokelijsten te leiden! Print de QR-code uit en plaats deze in je zaak, zodat je gasten gemakkelijk naar de online lijsten kunnen gaan op hun eigen telefoon. Je kunt de QR-code ook integreren in een folder of flyer die past bij jouw eigen huisstijl.

Wil je meer weten over het toevoegen van karaoke aan je abonnement? Neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

3x horeca-hotspots in Eindhoven

Ontdek het bruisende Eindhoven! Drie nieuwe horeca-hotspots zijn geopend en wij mogen zorgen voor de perfecte soundtrack.

Lou Lou aan de Vestdijk staat voor samen urenlang tafelen bij kaarslicht, maar ook voor gezellig eten aan de bar terwijl je geniet van unieke concept nights en muziek – kletsend met de barvrouwen en -mannen van dienst. Het is als een stamcafé, altijd daar, waar goede gerechten en gesprekken uitmonden in de borrel en eindigen op de dansvloer. Lou Lou is een plek waar de tijd even stilstaat en waar elke avond een bijzondere ervaring wordt.



TR3S Tapasbar Eindhoven, waar een wereld van smaken samenkomt op de Emmasingel! Hier ontdekken gasten de grenzeloze culinaire reis en genieten van onbeperkte kleine wereldtapasgerechten. De smaakpapillen dansen op een menu vol verrassingen, met een combinatie van traditionele en eigentijdse smaken. Bij TR3S staat genieten centraal.



Bij STR’eat Bars & Kitchens beleef je een wereldse eet- en drinkervaring met 10 unieke keukens en 3 funky bars, gelegen op een iconische plek op Strijp-S 🏭 🍸 In een robuuste industriële setting geniet je ’s ochtends van een cappuccino of smoothie met dagvers gebak. Of het nu voor een zakelijke ontmoeting is of om alleen te werken of te studeren, STR’EAT biedt een veelzijdige omgeving. Tijdens de lunch bereiden de verschillende keukens heerlijke gerechten, terwijl het later op de dag dé plek wordt om te borrelen, te proosten of te genieten van een hapje op het terras met ruim 200 zitplaatsen binnen en ruim 160 op het terras.



Laat je verrassen door de sfeer, de smaken en de muziek op fantastische plekken in deze mooie stad! ✨ #eindhoven #horeca #muziekopmaat #muziekvoorhoreca #cafe #bar #restaurant #xenoxmusic

Welkom aan boord, MyLife! 🎶💪

MyLife: leuke en gezellige sportclubs op verschillende locaties in Nederland. Bij de MyLife Clubs vind je alles wat je nodig hebt, van fitness en groepslessen tot ontspanning in de sauna en een welverdiende pauze met een kop koffie of verse smoothie in de lounge.

Sinds kort mogen wij de muziek verzorgen in hun sportclubs en daar zijn we natuurlijk erg blij mee! Muziek in een sport- of fitnesscentrum is essentieel. Het motiveert en inspireert. De muziek- en mediasystemen van Xenox zijn ideaal voor de Health- en Fitnessbranche. Je kunt muziek selecteren op BPM (beats per minute) of gebruikmaken van de Music Channels of Boxen. Via de planningstool kun je afspeellijsten creëren, zodat je altijd de juiste muziek hebt klaarstaan voor de warming-up, of juist voor een energieke spinningles.

Welkom aan boord, MyLife! 🎶💪 Ontdek de #mylifeclubs en geniet van onze #xenoxmusic in de #fitnesswereld. #motivatie #energie #gezondleven

Mode en Muziek bij van Uffelen!

Met trots delen wij mee dat we onlangs zijn gestart met het verzorgen van de achtergrondmuziek voor Van Uffelen, een mode-icoon met een geschiedenis van meer dan 70 jaar! 🛍️ Vanaf de allereerste winkel in Delft tot aan de vestigingen verspreid over het hele land, brengen wij met ons X-Radio muzieksysteem warme klanken naar de wereld van Van Uffelen. 🎵✨ Ontdek hoe onze muzikale inbreng de winkelervaring verrijkt en de historie van deze modeketen tot leven brengt.

Met een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1945, begon de heer Van Uffelen zijn eerste dames- en herenmodezaak in het hart van Delft. Wat destijds als een bescheiden onderneming begon, heeft zich nu uitgebreid tot meer dan 45 Van Uffelen-winkels, verspreid over heel Nederland. Van Uffelen verwelkomt mannen, vrouwen en kinderen die modebewust door het leven willen gaan, met een uitgebreid assortiment A-merken en een grote collectie private labels.

Als onderdeel van de Naura Groep hebben wij het voorrecht om al enkele jaren samen te werken met de merken Claudia Sträter en Expresso Fashion. 🌟 Voor elke winkelformule creëren wij een uniek en passend muziekformat dat perfect aansluit bij de identiteit van de desbetreffende winkel.

Bij Van Uffelen staat centraal dat de muziek een breed publiek aanspreekt met vrolijke en toegankelijke klanken. Een warm welkom en ontspannen sfeer zijn van groot belang. Daarnaast wordt er zorgvuldig op toegezien dat de muziek vrij is van expliciet taalgebruik, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring voor iedereen.

Rockabilly-geïnspireerde muzikale sfeer bij OFM.

Bij OFM. draait alles om de totaalbeleving voor mannen. Sinds de oprichting in 2002 heeft OFM. zich weten te onderscheiden als een succesvolle mannenmodeketen met 21 winkels verspreid over Nederland. Het geheim achter dit succes ligt niet alleen in hun unieke aanpak gericht op mannen, maar ook in de voortdurende drang naar innovatie en een verrassende ervaring – een ‘mensperience’! Vanaf het begin streeft het merk naar een onderscheidende aanpak, waarbij het soms mag schuren en tot gespreksstof mag leiden. Belangrijke pijlers voor OFM. zijn: persoonlijk, toegankelijk en spraakmakend.

Een essentieel onderdeel van de beleving is de muziek die in de winkels te horen is. Al vanaf het begin is muziek een integraal onderdeel van de formule van OFM. Als muziekpartner van OFM. werken we al sinds 2015 samen en zijn we meegegroeid met de ontwikkelingen van het merk. Onze focus ligt op het creëren van een unieke muzikale sfeer die de klanten niet alleen aanspreekt, maar ook prikkelt en verrast. Dit realiseren we door middel van twee Branded Music Channels: OFM. Daytime en OFM. Primetime.

Muziek die de winkelbeleving perfect aanvult

Bij OFM. zorgen we voor een zorgvuldig samengestelde muziekselectie die perfect aansluit bij de sfeer van de winkelomgeving. De dag begint met relaxte deuntjes die geleidelijk overgaan naar stoere, rauwe en karaktervolle melodieën naarmate de dag vordert. Deze muziekkeuze is doordrenkt met een mix van blues, funk en soul, waardoor je je gemakkelijk een rockabilly-held zou wanen terwijl je door de winkel loopt.

De OFM. Music Channels omvatten de essentie van krachtige ‘mannen’-muziek, af en toe met sounds die doen denken aan Tarantino-films of series zoals Peaky Blinders en Suits. We streven naar een sfeer doordrongen van de ruwe en stoere funky vibe van deze muziekstijlen, wat een unieke ervaring creëert voor zowel klanten als personeel.

Het tempo en de sfeer van de muziek zijn zorgvuldig afgestemd om de diversiteit van het assortiment te versterken en om de winkels een eigen unieke uitstraling te geven. Ons doel is niet alleen het bieden van achtergrondmuziek, maar eerder het creëren van een algehele sfeer waarin klanten zich welkom en geïnspireerd voelen.

Muziek is een ondersteunend element, naast koffie, bier en andere extra’s waarmee klanten worden verrast tijdens hun bezoek aan een OFM. store. De kracht van Only for Men ligt niet alleen in het aanbieden van kwaliteitsproducten en een sterke online aanwezigheid, maar ook in de voortdurende aandacht voor de algehele ervaring in hun fysieke winkels.

De OFM. Music Channels omvatten de essentie van krachtige ‘mannen’-muziek, soms met sounds die doen denken aan Tarantino-films of series zoals Peaky Blinders en Suits.

Purdey kiest voor op maat gemaakte muziek in de winkels

We hebben opnieuw een geweldige klant aan boord: Purdey! 🛍✨ We gaan de muziek in de winkels verzorgen, en de installatie van onze muzieksystemen is momenteel in volle gang. Graag zetten we deze nieuwe samenwerking in de schijnwerpers.

Purdey heeft een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1980, toen Neel en Tim Wolters de allereerste winkel in Nederland openden. Sindsdien is Purdey snel gegroeid, en in 1988 werd de tweede winkel in Apeldoorn geopend. Tegenwoordig telt Nederland maar liefst 26 prachtige Purdey-winkels.

Wat Purdey zo bijzonder maakt, is hun inspiratie uit het bruisende Londen voor de inrichting van hun winkels. Van de voorkant tot de vloer en van de kast tot de koffiehoek, alles ademt stijl. Een combinatie van een goed ontwerp, mooie materialen, een perfecte pasvorm en kleding die de juiste balans vindt tussen basic en fashion. Wie weleens bij Purdey winkelt, weet dat ze je graag in de watten leggen met goed stijladvies en ècht lekkere koffie. Die sfeer mogen wij versterken met op maat gemaakte muziekkanalen.

Wat Purdey zo bijzonder maakt, is hun inspiratie uit het bruisende Londen voor de inrichting van hun winkels. Van de voorkant tot de vloer en van de kast tot de koffiehoek, alles ademt stijl

Verken het stijlvolle merk en de collectie van Purdey op hun website.

Heinde, altijd dichtbij nooit ver weg

Al een aantal jaren zijn wij trots op onze nauwe samenwerking met Heinde & Ver, waarbij wij op maat gemaakte muziek verzorgen voor hun ‘onbeperkt tafelen’ restaurants. Onlangs heeft Heinde & Ver een spannende nieuwe stap gezet in hun ontwikkeling en zijn zij de toekomst ingegaan onder de vereenvoudigde naam ‘Heinde‘. Deze nieuwe benadering behoudt de vertrouwde nabijheid die hun vorige naam aangaf, maar met nog meer kracht en een frisse uitstraling.

Onze samenwerking met Heinde is altijd gebaseerd geweest op het creëren van de perfecte harmonie tussen hun merkverhaal en de muzikale sfeer in hun restaurants. We zijn dan ook blij dat ons muzikale partnerschap ook een centrale plaats inneemt in dit nieuwe concept. Samen hebben we het muziekformat aangescherpt om ervoor te zorgen dat alles naadloos op elkaar aansluit. Dit is waarom we zo van ons werk houden: samenwerken met onze klanten om een merkverhaal niet alleen visueel, maar ook zo te laten klinken!

Op naar een nieuwe muzikale reis met Heinde

Rebranding
De rebranding van Heinde & Ver is ambitieus en een complete metamorfose. Een herziening van het logo, de huisstijl en de volledige inrichting van al hun vestigingen vormt het fundament van deze verandering. De primeur van deze vernieuwde stijl vond plaats in Almelo, waar de eerste vestiging haar deuren opende op 21 september. Dit markeert het begin van een reeks transformaties, waarbij elke vestiging in de komende tijd een gedaanteverwisseling zal ondergaan.

Helemaal in ons habitat
“Echt genieten kan pas wanneer je je ergens thuis voelt. Dat huiselijke gevoel ervaar je bij ons in alles terug,” benadrukt Myrthe Schmeets, Formulemanager van Heinde. Haar woorden vangen de essentie van Heindes doel in deze vernieuwing: het creëren van een warme en gastvrije ambiance waar gasten zich thuis voelen, waarbij elk detail zorgvuldig is afgestemd op deze beleving.

“Met de recente heropening van de vestiging in Almelo en de op handen zijnde transformaties van al hun andere locaties, staat Heinde klaar om haar gasten in de toekomst te verwennen en te verrassen. Myrthe voegt hieraan toe: “We zijn overtuigd van het belang van de juiste muziek en een uitnodigend interieur. Daarom is ons partnerschap met Xenox zo waardevol.” Gezamenlijk werken we eraan om de muzikale beleving naadloos te laten aansluiten op de vernieuwde identiteit van Heinde, waarmee we bijdragen aan het creëren van dat warme, huiselijke gevoel.”

We zijn overtuigd van het belang van de juiste muziek en een uitnodigend interieur.
Daarom is ons partnerschap met Xenox zo waardevol.



Myrthe van Schaik – Schmeets, Manager bij Club Culinair – Heinde Franchise