Wanneer je gebruik maakt van de Xenox Portal willen we je informeren dat Mozilla (sinds de lancering van Firefox 52) stopt met het ondersteunen van Silverlight. Dit houdt in dat gebruikers die updaten naar versie 52 van Firefox, niet meer in kunnen loggen en een blanco scherm krijgen.
Wat kun je doen?
De oplossing om te kunnen blijven inloggen met Firefox is om versie 51 te blijven gebruiken en automatische updates uit te zetten.
Om automatische updates uit te zetten ga je naar: Instellingen > Opties
Vervolgens vink je bij geavanceerd > update > nooit controleren op updates aan.
Al een Update gedaan?
Mocht je Firefox browser al geüpdatet zijn naar versie 52, kun je versie 51 vanaf onderstaande locatie downloaden. Denk er wel aan om na installatie de automatische updates volgens bovenstaand stappenplan uit te zetten. Mocht je niet weten welke versie je nodig hebt, kies dan voor de 32 bits versie.
De ondersteuning van Internet Explorer & Safari op de Mac is ongewijzigd.
Mochten er nog vragen zijn dan horen wij het graag. We zijn bereikbaar via +31 (0)345 57 21 22 of helpdesk@xenox.nl.
